Indice
Definizioni principali
- Giocatore: Chiunque utilizzi il software, i giochi o le promozioni del casinò.
- Casinò: Avantgarde Casino, inclusa la piattaforma, i contenuti e i siti collegati.
- Servizio: Tutto il supporto, le offerte e l'assistenza forniti agli utenti.
- Crediti: Il saldo sul tuo conto o le fiche giocabili; 1 credito corrisponde circa a 1€ (o equivalenti in altre valute come 1£/$/AUD o 10ZAR).
- Noi/Il nostro: I gestori del casinò e le società collegate.
- Giocatore reale: Chi scommette soldi propri.
- Requisito di puntata: Il numero di volte che un bonus o un deposito deve essere giocato prima di poter prelevare (detto anche rollover).
Dichiarazione e accettazione
Usufruendo del casinò, confermi di aver letto, compreso e accettato questi termini. L'iscrizione o il gioco lo provano. Le clausole non valide non inficiano le altre. Questi termini prevalgono su tutti gli altri. Il casinò opera con licenza del Governo di Curacao, ma ricorda: in Italia, il gioco online è regolato dall'ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli); è tua responsabilità verificare la legalità nella tua zona, ad esempio accedendo solo a siti autorizzati se richiesto.
Regole generali per le promozioni
- Solo maggiorenni con almeno 25 anni possono giocare; in Italia l'età minima legale è 18, ma noi richiediamo 25 – controlla le norme locali e possiamo chiedere prove d'identità in qualsiasi momento.
- I termini possono variare senza preavviso; controllali spesso. Non conoscere le regole non giustifica infrazioni dall'apertura del conto.
- Le decisioni del casinò sono definitive e vincolanti dall'iscrizione.
- Sei l'unico responsabile della conformità alle leggi della tua giurisdizione – ad esempio, in Italia evita siti bloccati dall'ADM. Non ci assumiamo responsabilità per il tuo gioco, né lo fanno affiliati o dipendenti.
- I giochi sono puro svago, non un investimento. I crediti demo non valgono soldi veri; con denaro reale, i rischi sono tutti tuoi.
- Copri tu tasse, commissioni o costi legati all'uso, come l'IVA su vincite secondo le norme fiscali italiane.
- Non puoi rivalerti su di noi o parti correlate per danni da tue attività .
- Non rispondiamo di problemi alla tua connessione, PC o dispositivi. Segnala guasti per iscritto con screenshot; le interruzioni internet sono a tuo carico.
- Solo il titolare registrato accede al conto – non è trasferibile. Violazioni portano a chiusura e perdita di fondi.
- Possiamo modificare giochi o servizi in qualsiasi momento senza avviso.
- Ci sollevi da ogni costo, spesa o danno da tue azioni, inclusi problemi legali nella tua regione (es. sanzioni ADM).
- I risultati dei giochi dal nostro server sono definitivi. Le controversie si basano su quei dati. Se non sei soddisfatto, smetti di giocare e rimuovi il software. Applichiamo rigorosamente i 25 anni.
- Invia reclami per iscritto entro 5 giorni; oltre, potremmo ignorarli, salvo casi eccezionali.
- Le nostre decisioni sono inappellabili.
- Conti chiusi perdono saldi, inclusi prelievi in attesa.
Violazioni e sanzioni
Le infrazioni possono causare chiusura conto, confisca di vincite/saldi e negazione servizi. Esempi:
- Più conti per persona, famiglia, dispositivo, IP o siti collegati.
- Collegamenti a frodi, conti chiusi o dispute altrove.
- Lamentele pubbliche o abusi al personale.
- Dati pagamento non corrispondenti o falsi.
- Gioco da aree ristrette (es. se bloccati in Italia) o minorenni.
- Accesso altrui al conto.
- Gioco professionale o in gruppo.
- Storni, contestazioni o minacce.
- Trucchi, pattern irregolari o automazione.
- Legami con staff o tentativi di hack. Agiamo anche su violazioni in altri casinò. I vincitori acconsentono all'uso di username, paese o nome in promo senza compenso. Depositi crypto devono confermarsi sulla blockchain; storni invalidano prelievi.
Termini generali
Possiamo limitare conti su PC condivisi. I giochi usano RNG certificato per equità . Aggiustiamo saldi per debiti. Paga tutto senza storni. Utenti e-wallet (es. Postepay comune in Italia) forniscano prove transazioni. Atti illegali: chiusura, segnalazione autorità e alert settore. Servizi possono variare o sospendersi. Guasti tecnici annullano scommesse; nessuna responsabilità per perdite. Inattività 90+ giorni: perdita saldo (valutiamo caso per caso).
Promozioni e bonus
I bonus prolungano il divertimento ma non si prelevano – detratti al ritiro. Cashback non prelevabile con 1x puntata, max 10x importo (2x per tornei/speciali). Bonus alti (200%+ o cashback 75%+) sono speciali. Conosci i dettagli; rinuncia prima di giocare o perdi il diritto. Bonus gratis: 20-60x puntata, max 50 crediti prelevabili, una volta nella vita salvo approvazione. Vincite no-deposit richiedono depositi recenti/qualificanti. Promo a tempo. Bonus 200%+ limitano prelievo a 10x deposito. Nuovi con bonus gratis: primi 3 in 30 giorni prelevabili; poi no. Possiamo limitare saldi post-puntata.
Prelievi
Depositi ≤249€: max 10x per sessione; eccesso cancellato. Elaborazione: 5-18 giorni lavorativi post-controllo frodi. Bonus rimossi. Commissioni: 10-40€ (dipende location, es. SEPA basso). Verifica con documenti entro 30 giorni o annullamento. Completa puntate prima. Rifiutiamo per pagamenti stornati o giochi vietati. Limiti: 10.000€/mese, 1.500€/richiesta (rate per eccessi; no su jackpot progressivi). Min: 50€. Depositi almeno 1x puntati. Tratteniamo fondi per giocate/commissioni; 3-6.5% su carte. Inattivi 30+ giorni: status bonus gratis, no prelievi vincite free. No mix saldi demo/reali.
Privacy
Proteggiamo i tuoi dati nel rispetto del GDPR: niente condivisione con terzi. Custodisci username/password; non rispondiamo di abusi. Possiamo usare nome in promo senza consenso/compenso. Questo è l'accordo completo. Possiamo trattenere fondi o modificare programmi. Non per staff/partner. Hai diritto revocabile, non trasferibile all'uso. La nostra IP resta nostra; no usi commerciali, copie o modifiche. Segnala sospetti; fornisci documenti verifica. Accordo accettato giocando.
Rimborsi
Possibili entro 24h se non giocati, compliance ok, con prove. Commissioni: Assegno 55, SEPA 20, SWIFT 75€. Crypto <25: accreditati come crediti giocabili. Controlla banca/carta se in ritardo.
Invita un amico
Valgono termini generali. No stessi IP/conti esistenti. L'invitato deposita min 25€; bonus dopo 48h verifica. Consenso a dati/email.